الشروط والأحكام

شروط الخدمة

ملخص

يُدار هذا الموقع الإلكتروني بواسطة متجر جيانا . تشير المصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" في جميع أنحاء الموقع إلى متجر جيانا. بدخولك إلى www.jianna.store ، فإنك توافق على الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الموضحة هنا. يوفر متجر جيانا هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة لك، كمستخدم، بشرط موافقتك على شروط الخدمة هذه كاملةً.

بزيارة موقعنا الإلكتروني و/أو شراء منتج منّا، فإنك تشارك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه ("الشروط"). تُطبق هذه الشروط على جميع زوار ومستخدمي الموقع، بمن فيهم على سبيل المثال لا الحصر العملاء والبائعون والمتصفحون والتجار ومساهمو المحتوى.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل استخدام موقعنا. في حال عدم موافقتك على هذه الشروط كاملةً، يُرجى الامتناع عن دخول الموقع أو استخدام أيٍّ من خدماتنا. يُعدّ استمرار استخدامك لهذا الموقع موافقةً منك على هذه الشروط.

أي ميزات أو خدمات أو أدوات جديدة تُضاف إلى هذا الموقع الإلكتروني ستخضع أيضًا لشروط الخدمة هذه. يُمكنك مراجعة أحدث نسخة من الشروط في أي وقت على هذه الصفحة. يحتفظ متجر جيانا بالحق في تعديل أو تحديث أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التغييرات على هذا الموقع الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة دوريًا للاطلاع على التحديثات. يُعد استمرار استخدامك للموقع الإلكتروني بعد أي تعديلات موافقةً منك على هذه التغييرات.

القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني

من خلال الموافقة على شروط الخدمة هذه، فإنك تؤكد أنك قد بلغت سن الرشد على الأقل في مكان إقامتك، أو أنك بلغت السن القانوني ومنحت موافقتك لأفراد عائلتك القاصرين لاستخدام هذا الموقع.

لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأغراض غير قانونية أو غير مصرح بها، ولا يجوز لك أثناء استخدام الخدمة انتهاك أي قوانين أو لوائح سارية (بما في ذلك قوانين حقوق النشر).

يُحظر عليك نقل أي فيروسات أو برامج ضارة أو أي برمجيات ضارة مهما كان نوعها. سيؤدي انتهاك هذه الشروط إلى إيقاف وصولك إلى خدماتنا فورًا.

القسم 2 – الشروط العامة

نحن نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي فرد، لأي سبب، في أي وقت.

أنت تُقرّ بأنه يجوز نقل محتواك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) دون تشفير عبر شبكات مختلفة، مع تعديله لتلبية المتطلبات الفنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. وتُشفّر بيانات بطاقة الائتمان دائمًا أثناء النقل.

أنت توافق على عدم تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة دون الحصول على موافقة كتابية صريحة منا.

القسم 3 - دقة المعلومات

لا نتحمل مسؤولية أي معلومات غير دقيقة أو ناقصة أو قديمة في هذا الموقع. المواد المنشورة على هذا الموقع هي للإشارة العامة فقط، ولا يجوز الاعتماد عليها وحدها في اتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر معلومات أكثر اكتمالاً ودقةً وحداثةً. اعتمادك على هذا المحتوى يكون على مسؤوليتك الخاصة.

قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية، وهي ليست حديثة، وهي مُقدمة للرجوع إليها فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتوى الموقع في أي وقت، مع أننا لسنا مُلزمين بتحديث هذه المعلومات. أنت تُقرّ بمسؤوليتك عن مُتابعة التغييرات على موقعنا.

القسم 4 - تعديلات الخدمة والأسعار

أسعار المنتجات قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

نحتفظ بالحق، في أي وقت، في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء منها) دون إشعار. ولا نتحمل مسؤولية أي تعديلات أو تعديلات في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.

القسم 5 – المنتجات أو الخدمات

قد تُعرض بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر موقعنا الإلكتروني. قد تكون هذه المنتجات متوفرة بكميات محدودة وتخضع لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.

نبذل قصارى جهدنا لعرض صور وألوان المنتجات بأقصى دقة ممكنة. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أن شاشة جهازك ستعكس هذه التفاصيل بدقة.

نحتفظ بالحق في تقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة أو ولاية قضائية، وذلك على أساس كل حالة على حدة. كما يجوز تحديد الكميات. تخضع أوصاف المنتجات وأسعارها للتغيير دون إشعار مسبق. ويجوز لنا إيقاف أي منتج في أي وقت. ويُعتبر أي عرض للمنتجات أو الخدمات على هذا الموقع لاغيًا في حال حظره.

نحن لا نضمن أن جودة المنتجات أو الخدمات أو المواد التي تم شراؤها ستلبي توقعاتك، كما لا نضمن تصحيح أي أخطاء في الخدمة.

القسم 6 - معلومات الفواتير والحساب

نحتفظ بالحق في رفض أي طلب مُقدّم لدينا. ويجوز لنا، وفقًا لتقديرنا، تقييد أو إلغاء الطلبات لكل شخص أو أسرة أو طلب. قد تُطبّق هذه القيود على المشتريات التي تتم باستخدام نفس الحساب أو بطاقة الائتمان أو عنوان الفوترة/الشحن. في حال تعديل أو إلغاء طلب، سنحاول إخطارك باستخدام معلومات الاتصال المُقدّمة وقت الشراء.

أنت توافق على تقديم معلومات حسابك ومشترياتك الحالية والدقيقة والكاملة لجميع المعاملات. يجب عليك تحديث تفاصيل حسابك فورًا، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الدفع وتواريخ انتهاء الصلاحية، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.

القسم 7 – الأدوات الاختيارية

قد نوفر الوصول إلى أدوات خارجية لا نراقبها ولا نتحكم بها. أنت تُقر وتوافق على أن هذه الأدوات تُقدم "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات أو مسؤولية من جانبنا.

استخدامك لأدوات الجهات الخارجية يقع على مسؤوليتك وتقديرك بالكامل. يجب عليك التأكد من إلمامك بشروط هذه الجهات الخارجية وموافقتك عليها.

القسم 8 – روابط الطرف الثالث

قد تتضمن بعض المحتويات أو المنتجات أو الخدمات المتاحة من خلال خدمتنا مواد من جهات خارجية.

قد تُوجِّهك روابط الجهات الخارجية إلى مواقع إلكترونية غير تابعة لمتجر جيانا. لسنا مسؤولين عن مراجعة أو تقييم محتوى أو دقة أو ممارسات مواقع الجهات الخارجية، ونُخلي مسؤوليتنا عن موادها أو خدماتها أو معاملاتها. يُرجى مراجعة سياساتها بعناية قبل الدخول في أي معاملة.

القسم 9 - تعليقات المستخدمين وإرسالياتهم

من خلال تقديم أفكار أو اقتراحات أو مواد إبداعية إلينا (سواء كانت مطلوبة أو غير مرغوب فيها)، فإنك تمنحنا الحق في تحريرها ونشرها وتوزيعها واستخدامها في أي وسيلة دون قيود أو تعويض.

نحن لسنا ملزمين (1) بالحفاظ على سرية مثل هذه الإرساليات، أو (2) تعويضك عنها، أو (3) الرد عليها.

أنت توافق على أن مشاركاتك لن تنتهك حقوق أطراف ثالثة، أو تحتوي على مواد غير قانونية أو مسيئة، أو تتضمن برامج ضارة. أنت وحدك المسؤول عن تعليقاتك ودقتها.

القسم 10 – المعلومات الشخصية

يخضع إرسال بياناتك الشخصية من خلال متجرنا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والإغفالات

من وقت لآخر، قد يحتوي موقعنا أو خدمتنا على أخطاء مطبعية، أو عدم دقة، أو سهو فيما يتعلق بوصف المنتجات، أو أسعارها، أو عروضها الترويجية، أو توفرها. نحتفظ بالحق في تصحيح هذه الأخطاء وتحديث الطلبات أو إلغائها عند الضرورة، دون إشعار مسبق.

القسم 12 – الاستخدامات المحظورة

بالإضافة إلى القيود الأخرى الموضحة في هذه الشروط، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه للأغراض التالية:
(أ) الأغراض غير المشروعة؛
(ب) التحريض على ارتكاب أفعال غير مشروعة؛
(ج) مخالفات الأنظمة أو القوانين؛
(د) انتهاك حقوق الملكية الفكرية؛
(هـ) التحرش أو التمييز أو الإساءة؛
(و) تقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛
(ز) توزيع البرامج الضارة؛
(ح) جمع البيانات غير المصرح بها؛
(أ) البريد العشوائي أو الممارسات الاحتيالية؛
(ج) الأغراض غير الأخلاقية أو الفاحشة؛
(ك) محاولات التدخل في أمن الموقع أو عملياته.

قد يؤدي انتهاك هذه الشروط إلى إنهاء وصولك إلى خدماتنا.

القسم 13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية

لا نضمن أن تكون خدمتنا متواصلة، أو في الوقت المناسب، أو آمنة، أو خالية من الأخطاء. كما لا نضمن دقة أو موثوقية النتائج التي نحصل عليها من استخدام خدمتنا.

يتم توفير الخدمة وجميع المنتجات المقدمة من خلالها "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية.

لا تتحمل شركة Jianna Store، بما في ذلك الشركات التابعة لها وموظفيها ومقدمي الخدمات، المسؤولية عن أي أضرار من أي نوع تنشأ عن استخدامك للخدمة أو المنتجات التي تم شراؤها، بما في ذلك الأضرار غير المباشرة أو التبعية.

القسم 14 – التعويض

أنت توافق على تعويض وحماية Jianna Store والشركات التابعة لها وموظفيها وشركائها من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك الرسوم القانونية، التي يقدمها أي طرف ثالث بسبب خرقك لهذه الشروط أو انتهاك القوانين المعمول بها.

القسم 15 - قابلية الفصل

إذا تبيّن أن أيًا من أحكام هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، فسيظل هذا الحكم قابلًا للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون. ويُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ مُنفصلًا، وستظل الشروط المتبقية سارية.

القسم 16 – الإنهاء

تظل هذه الشروط سارية المفعول ما لم يُنهِها أيٌّ من الطرفين. يمكنك إنهاؤها بالتوقف عن استخدام خدماتنا.

إذا فشلت، وفقًا لتقديرنا الخاص، في الامتثال لهذه الشروط، فقد نقوم بإنهاء الاتفاقية دون إشعار، وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء.

القسم 17 – الاتفاقية الكاملة

تشكل شروط الخدمة هذه، إلى جانب أي سياسات منشورة على هذا الموقع الإلكتروني، الاتفاقية الكاملة بينك وبين Jianna Store، وتحل محل جميع الاتفاقيات أو الاتصالات السابقة.

المادة 18 – القانون الحاكم

تخضع شروط الخدمة هذه لقوانين تركيا ويتم تفسيرها وفقًا لها.

القسم 19 - التغييرات على شروط الخدمة

يمكنك مراجعة أحدث نسخة من هذه الشروط في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل أو استبدال أي جزء من هذه الشروط من خلال نشر التغييرات على موقعنا الإلكتروني. يُعد استمرار استخدامك لموقعنا موافقةً منك على هذه التحديثات.

القسم 20 – معلومات الاتصال

يجب توجيه الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة هذه إلينا على:
📧 info@jianna.store